lunes, 1 de junio de 2015

Email Marketing ¿Porqué usarlo?

Al hablar de Email Marketing debemos tener en cuenta que es una de las estrategias de marketing online más utilizadas para captar usuarios, conseguir usuarios recurrentes y para aumentar las ventas.
Contrario al SPAM, el Email Marketing es el envío de mensajes de correo a una lista de usuarios que previamente otorgaron los permisos de ser contactados por esa vía.
Define tu estrategia y tu audiencia, un Email Marketing eficaz requiere de una buena estrategia.

¿Para qué usar el Email Marketing?

Nos van a permitir conocer más sobre nuestro público potencial y la forma de interactuar con nuestra página web, ayudará a una mejor comunicación y de forma frecuente en el tiempo, recordando el valor de nuestra empresa, la oferta de productos y servicios, las promociones, así también mejorar nuestro posicionamiento y diferenciación.


¿Aún no te animas?

Tal vez si te dijera que…

  • El email como medio de comunicación tiene un frecuente y constante apertura, el 83% de los usuarios abre el email a diario.
  • Es directo y personalizado ya que solo lo recibe el usuario que tu quieras
  • Los resultados se pueden medir en tiempo real y con exactitud.
  • Multiformato pues dispones de infinidad de ellos
  • NO NECESITAS GRANDES INVERSIONES



NO SOLO VENDAS, TAMBIÉN CREA UNA RELACIÓN Y GENERA PROSPECTOS 

lunes, 18 de mayo de 2015

PYMES VS MARKETING DIGITAL

Es fundamental para toda empresa estar presentes en internet, ya que además de ser un medio de comunicación global e instantánea, también es un escaparate al mundo en el que podemos estar abiertos 24 horas al día los 365 días del año.





La gran ventaja entre el marketing tradicional y el online es que en el online
puede medir el impacto, a quién estoy llegando, qué repercusión he tenido,
cuestiones sumamente importantes para comprobar el éxito de mi campaña de
marketing y así ver que retorno de la inversión he obtenido (ROI).







¿Cuáles son las principales barreras para una PYME en el marketing digital?

Las principales barreras se pueden presentar ya sea en un inicio tanto en el desarrollo de la campaña;

Desconocimiento del medio; A pesar de que usamos internet para comunicarnos de manera personal, no es lo mismo con las empresas, las tendencias en marketing digital van cambiando a diario y, por tanto, es preciso tener en cuenta las últimas novedades en las estrategias comerciales a la hora de vender nuestros productos o de hacer alguna campaña de comunicación.

Experiencia nula, ausencia de formación; En toda actividad empresarial es fundamental realizar una planificación previa para evitar invertir recursos que no nos permitan alcanzar los objetivos propuestos,  no todos los medios que nos ofrece Internet son aptos para cualquier empresa
o acción de marketing digital.

Falta de tiempo; El resultado de la carga de trabajo, especialmente cuando se trata de crear contenido de calidad (Marketing de Contenidos), se recomienda el centrarnos en las partes del negocio que dominamos, haciendo una mejor gestión de tiempo y de los recursos dentro de la empresa.

La mejor manera de solventar estas barreras por parte de las empresas es la formación previa, se puede realizar de diversas formas: 

  • Información publicada en Internet
  • Mediante libros publicados por expertos
  • A través de asesorías y/o cursos de formación impartidos por empresas especialistas en marketing online.


viernes, 8 de mayo de 2015

SEO - Optimización para Motores de Búsqueda



Una técnica que ayuda a aumentar el ranking de visibilidad en los motores de búsqueda es el SEO (Search Engine Optimization) que da como resultado un aumento de la visibilidad y tráfico de un sitio web


A diferencia del SEM (Search Engine Marketing) que se refiere a la promoción de un sitio web en los motores de búsqueda mediante el uso de métodos de pago como AdWords u otros medios como la colocación de anuncios en sitios webs o blogs muy visitados, el SEO impacta en el orden en que los sitios aparecen en los resultados naturales u orgánicos de los motores de búsqueda.





A continuación te muestro algunos consejos que te ayudarán a tener una muy buena posición en buscadores: 


  • Crear y un Sitemap (Mapa del Sitio)
Otra táctica para mejorar su posicionamiento en la Web es enviar un mapa del sitio. 
Es un documento en el que se enumeran o en-listan las páginas que hacen parte del sitio en forma jerárquica, para informarle a los buscadores cómo está organizado tu sitio, haciendo que los programas informáticos que rastrean los datos de las páginas, encuentren las plataformas de forma más rápida, inteligente y sencilla.


  • Buenos Títulos 
Un factor importante en toda publicación es el titulo, para que estos ayuden al posicionamiento en buscadores debes crear buenos títulos que incluyan palabras clave, pero tranquilo!, no hay que suturarlo, posiciona solo una palabra clave para poder ser más eficaz.

Crea un título lo suficientemente poderoso para llamar la atención de los buscadores. 

Visibilidad: los motores de búsqueda prestan mayor atención a los títulos que contengan ‘keywords’ en ellos.

  • Palabras clave
Las palabras clave juegan un papel fundamental en cualquier estrategia de SEO, son determinantes para que los algoritmos de los motores de búsqueda realicen su labor. 
Puedes usar herramientas de Google como Analytics, que te ayudarán a conocer con qué ‘keywords’ orgánicas están accediendo los usuarios actuales a las websites; Google Trends, para hacer un mapeo de qué tanto se están usando esas frases, compararlas entre sí y ver el historial de búsqueda de dichos términos, de esta manera podrás elegir palabras que tengan un buen nivel de búsqueda, pero que no sean tan competidas en el entorno en el que se encuentre o usar Google Adwords Keywords Tool, para encontrar de forma sencilla las variaciones y otras palabras relacionadas a las que usted al principio determinó.


  • Optimizar el sitio
Estudios han revelado que el 47% de los usuarios abandonan una página que tarda más de 2 segundos en cargar y otro 40% cierra el sitio después de haber esperado 3 segundos. 
Es aconsejable que optimice el tamaño de las imágenes, videos y archivos para mejorar la velocidad de la página, de esta forma logrará una buena indexación y tendrá un porcentaje de abandonos bajo, formatos con un peso menos de 70 KB te podrán ser eficaces.  


Una página lenta es más propensa a tener un porcentaje de rebote alto y por ende una peor posición en los buscadores.


  • Analizar, descubrir y solucionar los problemas técnicos tu sitio web
Es una de las principales bases, al realizar estas acciones los motores de búsqueda indexarán nuestra website correctamente. 

Existen herramientas online gratuitas y de pago que ayudan en esta tarea. 

  • Google Plus
Es una red social que tiene un gran impacto a la hora de realizar una estrategia de SEO, esto se debe a que es una de las referencias principales que utiliza el mismo buscador de Google al momento de evaluar el contenido que buscan los usuarios.

  • Enlaces desde otros sitios web
 A través de estos Google da cierto valor, existen muchas maneras de hacer esto, se puede mencionar que la publicación de artículos en sitios web de terceros o los comentarios que se dejan en otros blogs suelen ser importantes, siempre que la dirección del sitio web a posicionar sea mostrada.

En algunos casos otras personas usan nuestro sitio web como referencia en sus artículos y entonces agregan un enlace.




Para finalizar quiero recalcar lo fundamental que es el SEO como herramienta de marketing que no debe pasar por alto en cualquier estrategia de marketing digital para explotar tu sitio web mediante los medios ganadosSEO puede ayudarte a crear conciencia de marca,  a colocar tu sitio web por encima de tus competidores y a optimizar el posicionamiento de tu sitio web ante los ojos de los motores de búsqueda.

jueves, 16 de abril de 2015

RRPP Relaciones Públicas

Todas las actividades humanas, aún así sean preponderantes y extraordinarias, necesitan ser publicitadas y requieren ser reconocidas públicamente para poder ser acogidas o rechazadas por la sociedad. 

Las relaciones favorecen a las empresas e instituciones en su influencia social y su papel en el futuro organizacional, así como también en los lazos íntimos con su estructura y formación, para preservar su imagen frente al mercado en el cual comercializan.



¿Qué son las Relaciones Públicas? 

Son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.

Técnicas que implementa:

Implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un plan de Relaciones Públicas.


Sus acciones contribuyen a:
  • Lograr el equilibrio económico y social de la organización.
  • Brindar calidad total y la satisfacción del cliente por los servicios y/o productos que la empresa ofrece.
  • Elevar el grado de satisfacción de los recursos humanos.
  • Lograr, por medio de la comunicación, la concordancia de intereses entre la organización y sus diversos públicos para beneficio de ambas partes.
  • Fortalecer los vínculos con los distintos públicos .
  • Formación o constitución del llamado "grupo empresa".


Es muy importante entender como las Relaciones Públicas, no se refieren solo a realizar eventos sociales de la empresa, sino que van mucho más allá de eso.

Es indispensable definir una estrategia de Relaciones Públicas que plantee objetivos específicos y generales que concuerden con la misión y visión de la empresa o el departamento.

domingo, 15 de febrero de 2015

El anhelado "Trabajo"

Después de un largo tiempo sin publicar algún post, me llego la idea de regresar respondiéndome una pregunta que es común en esta etapa de la vida; ¿Cuál es mi anhelado trabajo?, una pregunta que me da vueltas ya que me encuentro a unos pocos meses de comenzar mis practicas laborales en cualquier empresa de Querétaro si es que la empresa me acepta claro. 


Recuerdo algo de  todo lo que quería ser o hacer cuando tenia 7 años, recién comenzaban mis estudios en una primaria que no esta a mas de  200 metros de la casa de mis padres donde siempre me imaginaba siendo como mis papás y mis maestros impartiendo lecciones en un salón de clases mientras que otros días dependiendo de que caricatura viese me imaginaba trabajando como un bombero para poder salvar personas de los incendios y gatos de los arboles, como doctor para poder salvar las vidas de las personas, como astronauta para poder ver el negro e infinito espacio, como superheroe para luchar contra todas las personas que hacen el mal y un sinfín de profesiones, oficios, servicios y actividades más. 

Lo que ahora veo reflejado en esos pensamientos de un niño es que cualquiera de esos trabajos me darían satisfacción, anhelaba pasármela bien, ayudar a las personas, divertirme en un "trabajo" que quizá ocuparía gran parte de mi tiempo, aclarando que en mi niñez nunca imagine un sueldo.

¿Cuál es el anhelado "trabajo"?  El anhelado "trabajo" es el que no es trabajo, aquellas actividades que desempeñas con la mejor actitud, el puesto en donde muchas veces llegas a cansarte pero sigues hay porque te gusta y pasaste semanas con días como esos para poder llegar a obtener ese lugar. 

Divertirnos y hacer lo que nos apasiona es lo que debemos tener en cuenta para obtener el anhelado trabajo como cuando eramos niños pero ahora tomando en cuenta la situación que el mundo esta pasando, llevando a cabo  actividades para las cuáles estarás muy bien capacitado gracias a tanto tiempo que te dedicaste a aprender y no te duele haberlo gastado ya que lo hiciste porque te gusta y quieres ser el mejor en ello. 

Espero que tengan o lleguen a tener su trabajo anhelado, yo ya voy por el mio, disfruten de las actividades que llevan a cabo, aguanten y aprendan de las malas experiencias, disfruten de las buenas y de los grandes frutos que recibirán.     


martes, 14 de octubre de 2014

Medios de comunicación digitales. Pagados, ganados y propios


Al momento de planificar una estrategia de marketing digital, puede resultar muy valioso categorizar nuestros activos digitales bajo los conceptos de medios de comunicación propios, pagados y ganados.

 Los Community Managers deben elegir cada uno de estos medios basándose en los objetivos específicos de la compañía y de la misma estrategia, además de evaluar la interacción  que se desarrolla en estos y como contribuyen a una exitosa estrategia de marketing digital.























  • Medios propios: Canales que una marca controla (Sitios web, Blog, Cuenta en redes sociales)

Estos medios ayudan a construir relaciones duraderas con los clientes 2.0.

- Beneficios: 
Sostenibilidad
Control absoluto
Fidelidad con la marca

- Desafíos: 
El mejorar toma tiempo
No hay garantías


  • Medios pagados: Cuando la marca paga por influir en el canal (Búsquedas pagadas, patrocinios, anuncios)

Se usan como catalizadores que alimenten y conduzcan a los medios propios.

- Beneficios: 
Control de los anuncios
Escalabilidad

- Desafíos: 
Desorden
Poca credibilidad por parte del cliente 2.0

  • Medios ganados: Cuando los consumidores llegan por cuenta propia al canal (SEO, Viral, Buzz, WOM)

Es el resultado de una buena coordinación, control y ejecución de los medios propios y pagados.

- Beneficios: 
Mayor credibilidad
Sostenibles


- Desafíos: 
Falta de control
Dificultad en la medición
Difícil  escalabilidad.

jueves, 2 de octubre de 2014

Marketing de contenidos; "El contenido es el Rey"

Cuando hablamos de marketing de contenidos estamos haciendo referencia esencialmente de un sistema. Un sistema basado en generar contenido de calidad y valor para así conseguir  la atención de nuestros clientes potenciales y prospectos.
El objetivo principal del marketing de contenidos es que los consumidores/seguidores se familiaricen con la marca y así crear fidelidad hacia la misma.

Marketing de contenidos = "El contenido es el rey"

 Estos son algunos ejemplos;

Aplicaciones
Presentaciones
Imágenes
Seminarios online
Infografías
Guías
Tutoriales
E-Books
Plantillas
Revistas digitales
Juegos
Vídeos




Ventajas del marketing de contenidos


Este sistema cuenta con mas ventajas que desventajas entre las cuales destacan:

  • Revestimiento de marca: Al crear y compartir contenido útil y atractivo se consigue que los consumidores potenciales hablen sobre la marca, al suceder esto se crean comentarios y recomendaciones que pueden ser vistos por prospectos en los medios sociales.

  • Fidelidad: El contenido valioso ayuda a fortalecer la lealtad de los consumidores, estimulando así el respeto y preferencia hacia la marca.

  • Posicionamiento en la mente del consumidor: Facilitando estos contenidos se da la impresión de experiencia y dominio en el sector al que pertenece la marca, esto nos ayuda notablemente a incrementar la percepción de confianza.

  • Viralizacion: el contenido de calidad es muy factible a hacerse viral ya que muchos de los usuarios de los medios sociales comparten este tipo de contenidos.

  • Servicio al cliente; El marketing de contenidos no solo tiene como objetivo ser divulgado sino responder a las consultas de los consumidores, dando así asesoramiento de estos contenidos y ahorrando a los consumidores el realizar llamadas, escribir o ponerse en contacto con la marca.


Desventajas del marketing de contenidos


  • Dificultad: Puede ser extremadamente difícil crear contenido de calidad que siga tanto la linea de objetivos estratégicos de la marca como la del posicionamiento deseado y que ademas de eso se consiga la atención del consumidor.
  • Tiempo: el contenido de calidad suele tornarse costoso en términos de inversión de tiempo y la dedicación de su producción como en la propia dedicación del encargado a realizar este trabajo. Es difícil elegir entre trabajar horas produciendo contenido de calidad, ya que este mismo tiempo se podría usar en otras tareas de marketing.